안녕하세요 고객님 헬렌스타인입니다
고객님 불편을 드려 죄송합니다.
전화로 안내드린데로 제품수거하여 불량여부 확인후 교환진행하도록 하겟습니다.
제품 수거 가능하도록 포장부탁드리며 한진택배로 수거하게됩니다.
제품 검수후 연락드리도록 하겠습니다
감사합니다.
[ Original Message ]
어차피 세탁을해버려서 교환환불은 안되겟지만...
짖어졌다고 표현을해야될까요. 뭔가 칼로 그은것처럼 되어있도라구요.. 속상해요. 신혼 첫 이불커버로 주문한거였는데...ㅠㅠ
만족 
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