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베개커버 사이즈 오류

작성자 k****(ip:)

작성일 2019-08-07 18:58:50

조회 282

평점 5점  

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내용

흰 커버는 타 브랜드이고 푸른색이 헬렌스타인입니다. 당연히 흰커버는 두개 다 동일사이즈인데 웬걸, 헬렌스타인은 두개가 크기가 각각 다르고 엄청 큽니다. 솜을 끼웠더니 베개가 돌아가는군요. 뭐 수출을 대비해서 크게 만들었다나요? (그럼 왜 50x70cm 오차3cm 이라고 라벨을 적으셨나요. 아예 1m짜리 자루를 만들면 어떤 베개도 다 들어갈텐데!) 당초 잘못 만들어진 제품인데 교환이 어렵답니다(제가 제품을 믿고 받자마자 찬물 손세탁했거든요). 쇼핑몰에서 사정해서 겨우 수선해준답니다. 광고성 후기를 믿고 구매한 저를 탓하고 다시는 이 회사 제품구매하고 싶지 않습니다. 잘못 만들었으면 인정하고 잘 대응했다면 제가 충성고객이 되었을텐데 근시안적인 고객응대가 아쉽습니다.
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